您现在的位置是： 首页 > 电脑组装 电脑组装
samsung手机售后_samsung手机售后服务电话
zmhk 2024-05-28 人已围观
简介samsung手机售后_samsung手机售后服务电话 大家好，今天我想和大家谈谈我对“samsung手机售后”的一些看法。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了分类，现在就让我们一起来探讨吧。1.三星手机售后需
大家好，今天我想和大家谈谈我对“samsung手机售后”的一些看法。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了分类，现在就让我们一起来探讨吧。
1.三星手机售后需要提供什么
2.三星售后服务规定
三星手机售后需要提供什么
该品牌的手机售后需要提供购机发票、检测工单。
1、购机发票：根据搜索结果，如果内地国行三星手机，不需要购机发票，可以直接拿手机到三星官方售后网点维修，手机的机身自带电子凭证。但如果是港版三星手机，需要购机发票。
2、检测工单：根据搜索结果，如果产品在售出后7日内发生性能故障，经三星维修中心检测属实，维修中心会开具《检测工单》。消费者可以凭借该工单选择退货、换货或修理。
三星售后服务规定
三星24小时人工服务热线电话号码是4009105858。依据三星官方网站发布的信息可知，该400电话号码为三星公司手机专属管家24小时服务电话号码。此外依据三星官方网站发布的信息可知，其还设置了手机用户其他服务电话。具体如4008105858，该电话号码的服务时间是周一至周五 8:00~20:00；周末及法定节假日 8:00~17:00。
三星公司其他产品****：
1、消费者服务热线，手机外其他产品周一至周五 8:00~18:00；周末及法定节假日 8:00~17:00（固态硬盘产品除外）。
2、VIP 服务热线，手机外其他产品周一至周五 8:00~18:00；周末及法定节假日 8:00~17:00。
3、应用与服务，4001895858（ Samsung Pay及三星畅联）；4008105858（ Samsung Connect ； Samsung Dex ； Bixby 以及Bixby Home ；三星智能穿戴；三星生活助手）。
以上内容参考 三星官网-联系我们
参照国家“新三包”规定执行在保修期内，凡属产品本身质量引起的故障，请顾客凭已填好的保修卡正本及购机发票在全国各地三星授权的维修中心享受免费保修服务。 不接收改装机不接收由于改装或加装其他功能后出现故障的机器。
维修时核对保修证书每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及保修证书。
保修期限整机1年 主要部件3年。家用电器产品用于经营活动时，保修期为6个月。
保修凭证请顾客妥善保存购机发票和保修证书一同作为保修凭证，遗失不补。
不实行三包的情况属于下列情况之一者，不实行三包，但可以实行收费修理。消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；无三包凭证及有效发票的；非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的；保修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的；因不可抗拒力造成损坏的；未按说明书的要求操作机器所引起的故障；因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。
好了，今天关于samsung手机售后就到这里了。希望大家对samsung手机售后有更深入的了解，同时也希望这个话题samsung手机售后的解答可以帮助到大家。
